本記事は、「解約後に発生する通話料のご請求」についてご案内しています。
解約後の請求について
解約後に弊社から請求が発生した場合は、通話料金の可能性があります。
弊社のようなMVNO回線の通話料金は、翌々月に請求が上がるようになっており、それを決済日10日に請求するため、3ヶ月前の請求をするかたちになります。
(例:2024年6月度通話利用料金→2024年9月度請求)
そのため、解約後3ヶ月後にご契約時の通話料金の請求が発生する場合があります。
解約後の請求サイクル例
▼パターンA (解約申請月にて回線契約終了)
【2024年8月解約→8月度まで回線利用可能の場合】
『解約後の請求の流れ』
・2024年9月請求分→2024年6月度ご利用分
・2024年10月請求分→2024年7月度ご利用分
・2024年11月請求分→2024年8月度ご利用分
▼パターンB (解約申請月の翌月に回線契約終了)
【2024年8月解約→9月度まで回線利用可能の場合】
『解約後の請求の流れ』
・2024年9月請求分→2024年6月度ご利用分
・2024年10月請求分→2024年7月度ご利用分
・2024年11月請求分→2024年8月度ご利用分
・2024年12月請求分→2024年9月度ご利用分