A. お客様用の窓口は「WEBからのお問い合わせ」と「お電話でのお問合せ」にて対応しております。以下のURLよりお問い合わせいただけます。
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◾️お電話からのお問い合わせ
dmobileお客様相談窓口 050-3310-6875（平日10:00〜17:00）
※ユーザー様向けの窓口のため、取扱店/特約店からお電話をいただいてもご対応できかねます。予めご了承ください。 |
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◾️WEBからのお問い合わせ 以下のURLよりお問い合わせください。
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お困りごとや不明点等がある場合には、上記問い合わせ窓口にてお伺いいたします。
お電話でのお問い合わせの場合、ご本人様確認のため、IDやお名前等をお尋ねいたします。
予めご了承ください。
また、FAQサイトの『検索』や『カテゴリ別選択』でご自身でお調べすることも可能となっております。
お問い合わせに対する回答もFAQサイトに記載されていることが多く、その内容をお問い合わせ時に引用しております。
FAQサイトでお調べいただくことで、お問い合わせの回答待ち時間が無くなり大変スムーズです。
是非ご活用ください。