A.1度目の着信が不在着信となってしまう場合、端末設定により「おやすみモード」や「集中モード」に設定されていることが起因している可能性が高いです。
以下でiOS端末とAndroid端末それぞれの対処法をご案内しておりますので、ご確認ください。
iOS端末の場合
以下赤枠内のおやすみモードを「オフ」に変更ください。
Android端末の場合
以下赤枠内のおやすみモードを「オフ」に変更ください。
端末操作方法が不明な場合は「機種名 おやすみモード 解除」などのキーワードにてご検索ください。