名義変更について
名義変更は回線開通後のご契約でのみ承っております。
また、変更後の契約者様は18歳以上の配偶者を含む第二親等以内のご親族に限ります。
契約者様がご逝去された場合も変更は可能です。
ご登録情報変更の場合、追加書類のご提出が必ず必要になります。
「必要書類・必要情報」をご準備いただき、
サポートセンター
までご連絡ください。
※PDFファイルやコピー・スキャンした書類は受付いたしかねます。書類を直接撮影し、画像を添付してご連絡ください。
注意事項
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dmobileのお申込み可能な回線数は、お一人様5回線までとさせていただきます。
そのため、変更後名義の方のご契約状況によっては受付できかねる場合もあります。 -
契約者名義とクレジットカードの名義は同一である必要があります。
契約者名義を変更された後には、お支払いにご利用いただくクレジットカードも合わせて変更後の名義の方のカードへご変更ください。
変更方法につきましては、下記をご確認ください。
クレジットカードの変更方法
名義の変更方法
変更後の方の情報
- 対象のユーザーID
- 氏名
- 氏名の読み
- 性別
- 生年月日
必要書類
1. ご家族と証明できる住民票、戸籍等
※現名義の方と名義変更後の方の「お名前」「間柄」が1枚で確認できるもの(発行より3ヶ月以内)
※コピーやスキャンした書類は不可
2. 変更後の方の本人確認書類(表面・裏面どちらも)
※マイナンバーカードの場合、裏面は不要
※コピーやスキャンした書類は不可
苗字の変更方法
変更後の情報
- 対象のユーザーID
- 新姓
- 新姓の読み
- お名前が変わったことが確認できる本人確認書類(表面・裏面どちらも)
※マイナンバーカードの場合、裏面は不要
※コピーやスキャンした書類は不可
住所変更がある場合
- 変更先郵便番号
- 変更先住所
- 変更先住所の本人確認書類(表面・裏面どちらも)
※マイナンバーカードの場合、裏面は不要
※コピーやスキャンした書類は不可