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発送日程について
📦 発送の目安 通常
お申込み完了の翌営業日から起算して、通常3〜4営業日程度でSIMカードを発送いたします。
※上記はあくまで目安であり、状況により前後する場合があります。
※上記はあくまで目安であり、状況により前後する場合があります。
⚠️ 例外となるケース
お手続き中に何らかのエラーや不備が発生した場合は、この限りではありません。
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発送物内容
以下の内容物を A4封筒 にてお届けします
- SIMカード
- お届け明細書
- スタートガイド冊子
🔎 ご確認のお願い
SIMカードに「電話番号」「ICCID」の記載がありますので、マイページで内容をご確認ください。
また商品名に「データ通信カードなし」と記載される場合がありますが、この表記は正常です。
また商品名に「データ通信カードなし」と記載される場合がありますが、この表記は正常です。
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運送会社
配送状況の確認はこちら
注意事項
- 営業所受取り・転送は対応しておりません。
- 契約書はご希望のお客様のみ別送でお届けします。郵送希望が無い場合はマイページにてご確認ください。
- 契約書の郵送希望は、回線契約のお申し込み時に選択してください。
- ご不在の場合、商品は運送会社の営業所で保管されます（初回配達日から7日間）。
- 長期不在の場合は、保管期間内に営業所へ連絡することで延長が可能な場合があります。
- SIMカードが返送された場合、自動的に契約不成立となりますのでご注意ください。
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伝票番号の確認方法
メール／マイページで確認できます
📩 メール通知
発送が完了しましたら、ご登録のメールアドレスに伝票番号をお知らせいたします。👤 マイページ
マイページ「回線契約状況」でも伝票番号をご確認いただけます。📞 リマインド連絡について
※SIM発送後、未開通の方はリマインドのためにSMS通知をしております。
開通が確認できるまで通知がおこなわれますので、予めご認識の程よろしくお願いいたします。