A.
問題ありません。
二重契約ではないのでご安心ください。
iPhoneの仕様で過去のSIM情報が表示されることがありますが、ご利用に影響はありません。
対処方法
STEP
1
SIM一覧を確認し、いずれかのSIMをタップします。
STEP
2
回線情報の詳細画面で「eSIMを削除」と表示されるものがeSIMです。
※「eSIMを削除」は押さないでください。
STEP
3
SIMを1つずつ「オン」にします。
「オフ」にした際に電波表示が消えるものが現在有効なSIMです。
※ iOSでは一部表示が通常の電波形式ではなく、ドット4つになることがあります。これはUIの違いで異常ではありません。
Apple公式:iPhoneのステータスアイコンの意味について
同じ手順でもう片方のSIMも確認します。
※ SIMを片方ずつオンにしても電波が立たない場合は、すべての重複SIMで電波が立たない場合をご参照ください。
STEP
4
無効なSIMを「オフ」にして完了です。
すべての重複SIMで電波が立たない場合
端末側の内部キャッシュの残留などによって、eSIMプロファイルの読み込みが正常に進まないケースもあります。
下記をお試しください。
- 機内モードのON/OFF
- APN設定(※1)
- 端末の再起動/強制再起動
- 端末のバージョンアップデート
- ネットワーク設定のリセット(※2)
※2 Wi-Fi / Bluetooth / VPN などの接続情報が初期化されます。